Processos & Produtividade
Mapeamento de processos
Identificamos as atividades e informações, as partes envolvidas e o fluxo de cada processo.
Analisamos todos os elementos para identificar os gargalos e etapas desnecessárias que atrapalham o andamento da produção.
Com o uso do mapeamento, conseguimos apontar os pontos de melhoria e definir melhor onde alocar as pessoas e recursos adequados. Há uma maior padronização, facilitando um controle e melhorando a gestão do negócio.
Otimização de processos
Após o mapeamento, estudamos cada um dos processos clinicamente. Trabalhamos para a criação de um sistema mais enxuto e prático.
Avaliamos quais processos e etapas podem ser ajustados, eliminados ou implantados.
Por fim, é entregue uma versão visual e detalhada do processo, contendo seu início e fim, as atividades e operações necessárias, a direção do fluxo e os pontos de decisão.
O foco é sempre a melhor funcionalidade de cada processo individualmente e dentro do sistema como um todo.
Padronização das atividades
Padronizar é importante para organizar a rotina de trabalho e aumentar a produtividade.
Após o mapeamento dos processos, preparamos direção e equipe para a implementação das mudanças necessárias.
Através de treinamentos direcionados, focamos no alinhamento de todos os envolvidos no processo. Cada um entende o seu papel, entendendo também como funciona o todo.
O novo fluxo das atividades permite um maior acompanhamento e controle, evitando erros e reduzindo os custos da empresa.
Criação de POP’s
O Procedimento Operacional Padrão, ou POP é um roteiro padronizado para se realizar uma tarefa. Contém todas as operações necessárias, apresentando a sequência de execução, o responsável por cada etapa e a frequência desejada.
O POP pode ser aplicado em clientes dos mais variados portes e mercados. Independente da natureza do cliente, utilizamos uma linguagem simples e objetiva, de fácil entendimento e voltada para a aplicação prática.
Verificamos e monitoramos todos os procedimentos desenvolvidos, buscando garantir a qualidade em cada produto e serviço oferecido pelo cliente.
Solução de Problemas
Problemas fazem parte do universo de qualquer negócio. E a forma de lidar com eles pode ser determinante para o sucesso ou fracasso.
Trabalhamos focados em identificar as causas reais do problema, para então aplicar a solução mais adequada, através do uso de ferramentas, métodos e técnicas.